מדיניות החזרות
מידניות החזרות:
תקופת החזרה: ניתן להחזיר מוצרים תוך 14 ימים ממועד הרכישה.
תנאים להחזר: המוצר חייב להיות במצבו המקורי, ללא נזקים או שימוש נוסף. יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית עם כל האביזרים המקוריים והתוויות.
תהליך ההחזרה: לקוחות מתבקשים ליצור קשר עם שירות הלקוחות כדי לקבל הוראות נוספות לגבי תהליך ההחזרה.
אפשרויות החזר: לאחר קבלת ואימות המוצר על ידי החנות, לקוחות יכולים לקבל החזר כספי לכרטיס האשראי שנעשתה בו הרכישה,.
מקור ההחזר: החזרים ייעשו לאותו אמצעי תשלום שבו נעשתה הרכישה.
חיובים נוספים: ייתכן ויחולו עלויות החזרה על הלקוח, כגון דמי משלוח\ עלויות סליקה .
מוצרים שאינם ניתנים להחזרה: מוצרים פגומים או משומשים, תוכנה או מוצרים דיגיטליים, ומוצרים אישיים (לדוגמה, תכשיטים אישיים) אינם ניתנים להחזרה אלא במקרה של פגם ייחודי.
הערות:
מדיניות ההחזרה נכונה לתאריך הנ״ל ונתונה לשינויים על פי שיקול דעתם של החנות.
החזרים של מוצרים שנרכשו במסגרת מבצעים מיוחדים עשויים להיות כפופים לתנאים מיוחדים.
החנות שומרת לעצמה את הזכות לדחות את ההחזרה אם התנאים המפורטים לא יופקו.
תקופת החזרה: ניתן להחזיר מוצרים תוך 14 ימים ממועד הרכישה.
תנאים להחזר: המוצר חייב להיות במצבו המקורי, ללא נזקים או שימוש נוסף. יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית עם כל האביזרים המקוריים והתוויות.
תהליך ההחזרה: לקוחות מתבקשים ליצור קשר עם שירות הלקוחות כדי לקבל הוראות נוספות לגבי תהליך ההחזרה.
אפשרויות החזר: לאחר קבלת ואימות המוצר על ידי החנות, לקוחות יכולים לקבל החזר כספי לכרטיס האשראי שנעשתה בו הרכישה,.
מקור ההחזר: החזרים ייעשו לאותו אמצעי תשלום שבו נעשתה הרכישה.
חיובים נוספים: ייתכן ויחולו עלויות החזרה על הלקוח, כגון דמי משלוח\ עלויות סליקה .
מוצרים שאינם ניתנים להחזרה: מוצרים פגומים או משומשים, תוכנה או מוצרים דיגיטליים, ומוצרים אישיים (לדוגמה, תכשיטים אישיים) אינם ניתנים להחזרה אלא במקרה של פגם ייחודי.
הערות:
מדיניות ההחזרה נכונה לתאריך הנ״ל ונתונה לשינויים על פי שיקול דעתם של החנות.
החזרים של מוצרים שנרכשו במסגרת מבצעים מיוחדים עשויים להיות כפופים לתנאים מיוחדים.
החנות שומרת לעצמה את הזכות לדחות את ההחזרה אם התנאים המפורטים לא יופקו.